Algemene Voorwaarden

Laatst bijgewerkt: januari 2026

1. Reserveringen

Een reservering via Dineo is bindend zodra u een bevestiging ontvangt. Het restaurant behoudt zich het recht voor om reserveringen te weigeren bij bijzondere omstandigheden. Zorg ervoor dat uw contactgegevens correct zijn, zodat wij u kunnen bereiken over uw reservering.

2. Annulering en No-Show

U kunt uw reservering kosteloos annuleren tot 24 uur voor de geplande tijd. Dit doet u via de annuleringslink in uw bevestigingsmail of door contact op te nemen met het restaurant. Bij niet-verschijnen (no-show) zonder voorafgaande annulering kan het restaurant kosten in rekening brengen.

3. Betaling en Aanbetaling

Voor bepaalde reserveringen kan een aanbetaling vereist zijn. Deze wordt verwerkt via Stripe en is volledig terugbetaalbaar bij tijdige annulering (zie punt 2). Betaling van de maaltijd vindt plaats in het restaurant, tenzij anders aangegeven.

4. Aansprakelijkheid

Dineo faciliteert reserveringen tussen u en het restaurant. Het restaurant is verantwoordelijk voor de dienstverlening, kwaliteit van het eten en eventuele gezondheidskwesties. Dineo is niet aansprakelijk voor enige schade voortvloeiend uit uw bezoek aan het restaurant.

5. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden van kracht na publicatie op deze pagina. Bij belangrijke wijzigingen sturen wij u een melding via e-mail.

Contact

Voor vragen over deze voorwaarden kunt u contact opnemen via support@dineo.io.